Die Studie wird Anbietern umfassende Erkenntnisse zu Fragen der Marktbearbeitung, Argumentation, Positionierung, Zielgruppenansprache, Vertriebs- und Marketingstrategie vermitteln. Ausgehend von den Ergebnissen können Aktivitäten und Investitionen zielgerichtet geplant und realisiert werden. Der Vertrieb und das Marketing erhalten konkrete Hinweise zu attraktiven Zielgruppen und Themen für die Ansprache.
In den Unternehmen wurden im Rahmen der Interviews CIOs und ICT-Chefs befragt. Zur Aufnahme und Analyse der relevanten, aktuellen Daten werden nebst der direkten Befragung auch die MSM-Research-Library und verwandte Studien in Gestalt einer Sekundäranalyse ausgewertet.
