Herbstumfrage bei Schweizer Unternehmen
•Die Chancen & Opportunities für Anbieter
•Projekte, Themen, Prioritäten & ICT-Budgets 2011 in Schweizer Unternehmen
Projektbeginn:
Publikation:
Oktober 2010
Dezember 2010
• Einfluss auf den Fragebogen
• Elektronische Lieferung der Studie
• Sponsoringplatz am Technology Outlook Briefing vom 10.12.2010
• Teilnahme am Pressebriefing im Januar 2011
• Ergebnis Workshop für Marketing und Vertrieb im eigenen Hause
• Imageprofil Ihres Unternehmens im Vergleich zum Wettbewerb
Die neue Studie vermittelt auch wichtige qualitative Erkenntnisse zu den Keydrivern und Hürden, Erfolgsfaktoren und Entscheidungsprozessen der Anwender, um sich im kommenden Jahr erfolgreich im Markt zu positionieren.
Die Studie wird Anbietern umfassende Erkenntnisse zu Fragen der Marktbearbeitung, Argumentation, Positionierung, Zielgruppenansprache, Vertriebs- und Marketingstrategie vermitteln. Ausgehend von den Ergebnissen können Aktivitäten und Investitionen zielgerichtet geplant und realisiert werden. Der Vertrieb und das Marketing erhalten konkrete Hinweise zu attraktiven Zielgruppen und Themen für die Ansprache.
In unserem Midyear Update zur Entwicklung des Schweizer ICT-Marktes haben wir die Prognosen hinsichtlich der ICT-Ausgaben leicht auf +1.5% gesenkt. Alle vier Teilmärkte Hardware, Software, Kommunikation und Services zeigen aber im Vergleich zum vergangenen Jahr wieder positive Wachstumsraten auf.
Der Markt wird sich 2011 allmählich erholen - was sind die Prioritäten, Projekte und Budgets?
Die gegenwärtige immer noch teilweise vorhandene Zurückhaltung bei den ICT-Ausgaben wird nicht über längere Zeit aufrechterhalten werden können. Die Ablösung bestehender Systeme, die weitere Optimierung der Ressourcen und Prozesse, sowie der Ausbau der ICT-Infrastruktur, können nicht beliebig aufgeschoben werden. Die ICT ist heute so eng in die Unternehmen und deren Geschäftsabläufe eingebettet, dass kontinuierliche Ausgaben in den Unterhalt und den gezielten Ausbau unerlässlich geworden sind.
In den Unternehmen werden im Rahmen der Interviews Business Manager, CIOs und ICT-Chefs befragt. Zur Aufnahme und Analyse der relevanten, aktuellen Daten werden nebst der direkten Befragung auch die MSM-Research-Library und verwandte Studien in Gestalt einer Sekundäranalyse ausgewertet.
Fragebogen wird mit den Auftraggebern diskutiert und abgesprochen
| • | Aktuelle Wirtschaftslage, Business Herausforderungen und ihr Einfluss auf das ICT-Investitionsverhalten
2011 |
| • | Challenges und Painpoints des IT-Chefs im kommenden Jahr |
| • | Was erwarten Kunden vom ICT-Anbieter? Wo liegen die Chancen? |
| • | Welche geschäftlichen Beweggründe sind es, die Anwenderunternehmen veranlassen,
2011 wieder verstärkt in die ICT zu investieren, Projekte
anzustossen? |
| • | Wieviel wird im kommenden Jahr im Vergleich zu 2010 in die ICT investiert? |
| • | Welches sind die geplanten Projekte 2011? Welchen Einfluss hat die Wolke? |
| • | Wo sind die grössten Herausforderungen im ICT-Bereich zu bewältigen? |
| • | Welche Priorität haben
die Bereiche Sicherheit & BCM, Cloud Computing, Infrastruktur
und Businesslösungen? |
| • | Wie werden die einzelnen Projekte zeitlich über das Jahr ausgeschrieben? |
| • | Wer generiert die ICT-Projekte - Business vs. ICT? |
| • | Welche Unterschiede weisen KMUs und Grossunternehmen auf? |
| • | Wie läuft der Make or Buy Entscheidungsprozess? Wer sind die Entscheider
(Buying Center Strukturen) und wie informieren sich diese generell und im Rahmen ihrer Entscheidungsfindung? |
| • | Image und Performance: wie optimal sind die führenden ICT-Anbieter aufgestellt, um die Herausforderungen der Anwenderseite anzugehen? Wie werden Kompetenz, Innovation und Leistungsfähigkeit beurteilt? etc. |
