Online Executive Briefing: ICT-Services Markt
Der Schweizer ICT-Services Markt 2026
Die Zukunft des ICT-Dienstleisters: vom Integrator zum
strategischen Transformationspartner
24. Februar 2026 / 12. März 2026 (Update 2026)
Online via Zoom - 10.15 bis 11.15 Uhr
Inkl. Executive Report auf Basis unserer Studienarbeiten: Der Schweizer ICT-Services Markt & Erfolgsfaktoren für Dienstleister
Das Briefing richtet sich an CEOs, Verantwortliche aus Sales, Marketing, Product Management und Business Development.
Die Zukunft des Schweizer ICT-Dienstleisters: vom Integrator zum strategischen Transformationspartner
Business- und Branchen Expertise werden zu kritischen Erfolgsfaktoren. Nach einem Wachstum der ICT-Ausgaben von 4.1% im vergangenen Jahr rechnen wir 2025 mit einem Anstieg der Spendings im Schweizer Markt von 4.7%. Die eine Milliarde Franken prognostizierten Mehrausgaben gegenüber 2024 werden zum überwiegenden Teil ICT-Dienstleister und Provider auf ihrem Konto verbuchen können.
Auch wenn die Prognose mit Blick auf die prozentuale Steigerung der Ausgaben auf der Grundlage einer derzeit unsicheren globalen Entwicklung basiert, werden die Dienstleister auch 2025 die Gewinner sein.
Strategie in der Disintegration: Wie sich Schweizer ICT-Dienstleister in einer polarisierten Welt neu erfinden.
Eine neue Welle der Disintegration (Weltenteilung), angetrieben durch die Cloud und die KI, polarisiert den Schweizer ICT-Markt unaufhaltsam. Auf der einen Seite stehen die globalen Hyperscaler mit ihren standardisierten Services, auf der anderen Seite ein wachsender Bedarf an hochspezialisierten Lösungsanbietern. Für traditionelle Dienstleister ist die Gefahr, in der Mitte zerrieben zu werden, real. Rein technisches Wissen wird zur austauschbaren Ware; die Zukunft gehört nicht mehr dem Verkäufer von Technologie, sondern dem Löser von Geschäftsproblemen und Architekt neuer Businessmodelle.
Die höchste Evolutionsstufe und das ultimative Ziel ist die Rolle des holistischen Transformationspartners. Er verbindet technologische Exzellenz mit strategischem Business-Consulting, befähigt die Organisation durch Coaching und stellt durch nahtlose Integration sicher, dass die digitale Transformation nicht nur geplant, sondern erfolgreich umgesetzt wird.
Sichern Sie sich wertvolle Grundlagen zur Entwicklung des Schweizer ICT-Services Marktes und strategische Impulse zu Erfolgsfaktoren für ICT-Dienstleister
Sie erhalten wertvolle Empfehlungen für differenzierende Wettbewerbsstrategien und Erfolgsfaktoren für ICT-Anbieter in Bezug auf ihr Business Modell und das Leistungsportfolio vor dem Hintergrund einer disintegrativen Entwicklung. Zudem vermitteln wir Ihnen strategische Impulse, um Ihr Unternehmen vom austauschbaren Lieferanten zum unverzichtbaren, holistischen Transformationspartner zu entwickeln.
Referent Philipp A. Ziegler
Geschäftsführer & Unternehmerberater, MSM Research AG
Als Unternehmerberater und Trendforscher für Technologieunternehmen sowie Autor einer breiten Palette von Marktstudien hat sich Philipp A. Ziegler umfangreiche Kenntnisse über die ICT-Märkte erworben. Als Referent an Kongressen, Tagungen und eigenen Seminaren spricht er regelmässig zu Top-Themen des ICT-Marktes. Mit seiner Kolumne "Research-Splitter" berichtet er zudem als freier Journalist in der Fachzeitschrift Netzwoche über aktuelle Entwicklungen am Markt. Im Rahmen seiner Trend-, Marketing- & Strategie-Workshops unterstützt er Anbieter bei der Strategieentwicklung und Optimierung des Leistungsangebotes.
Online via Zoom
24. Februar 2026 / 12. März 2026
10.15 Uhr - Begrüssung
10.20 Uhr - Beginn Online Briefing
11.15 Uhr - Ende
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung sowie separat Ihren persönlichen Zoom-Teilnahmelink innerhalb 3 Arbeitstage. Die Online Teilnahme erfolgt im Zuhörermodus.
Programmpunkte / Inhalt Executive Report
Einführung - Der Schweizer ICT Markt - die aktuelle Entwicklung
- Geopolitische Krisen und wirtschaftliche Herausforderungen - der Impact auf den ICT-Markt
- Die neue Normalität der Unsicherheit
- Status und Outlook ICT-Markt Schweiz bis 2026 - Stand der Dinge
- Projekte aus den Fachbereichen überflügeln den Anteil der Projekte aus der ICT
- Business- und Branchen-Expertise der ICT-Dienstleister als Erfolgsfaktor
Der ICT-Markt ist ein Dienstleistungsmarkt
- Die Ausgaben für ICT-Services bis 2026 - Cloud & Managed Services, Professional & Projekt Services, Support & Ausbildung, Custom Software und Beratung
- Die Top-Projektthemen für die kommenden 12 Monate und ihr Potenzial für Professional Services
Die künstliche Intelligenz (KI) - das Game Changer Thema schafft neue Services-Märkte
- Stand der Dinge im Schweizer Markt - Spendings bis 2026
- Der Markt hat Fahrt aufgenommen - KI-Services legen massiv zu
- Business und Branchen know How werden zum Killerkriterium bei der Wahl des ICT- und KI-Partners
Die Disintegration - Eine Analyse, Insights und Empfehlungen
- Die Disintegration oder Weltenteilung - das Mittelfeld der ICT-Dienstleister verschwindet
- Vom Integrator zum holistischen Transformationspartner
- Die Differenzierung: Nische vs. Masse, Vertikal vs. Horizontal
- Insights und Empfehlungen für Dienstleister - für die drei Topmärkte
- Managed Security Services
- Managed KI Services
- Managed Cloud Services
- Portfolioempfehlungen
Die Konsolidierungswelle geht weiter - die Geschichte wiederholt sich
Strategieplanung und Businessmodelle mit KI-Unterstützung
- Thesen zur Zukunft des ICT-Marktes und zu Erfolgskriterien der Dienstleister
- Businessmodelle und Strategien mit KI-Tools erstellen
- Summary
(Änderungen bleiben vorbehalten)
Teilnahmegebühr/Konditionen
CHF 450.00, exkl. MWST
Inkl. Executive Report "Der Schweizer ICT-Services Markt", mit aktuellen ICT-Services Marktzahlen und Forecast Schweizer Markt bis 2026. Der Report ist nach dem Online Briefing separat erhältlich und kostet CHF 450.00.
Die Verrechnung erfolgt nach Anmeldung über Ziegler Management Consulting. Für einen eventuellen Rücktritt bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin wird CHF 100.00 pro Teilnehmer berechnet. Beim Rücktritt nach diesem Datum ist die gesamte Gebühr fällig und Sie erhalten den kompletten Report im PDF. Ersatzteilnehmer sind gestattet.
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Sie können sich anmelden mit den Zahlungsmöglichkeiten Rechnung (zahlbar innert 30 Tagen), Paypal oder Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express, Abwicklung erfolgt via Stripe). Die Anmeldebestätigung und Rechnung erhalten Sie im PDF direkt nach Anmeldung/Bestellung.
Teilnahme Online Briefing ICT-Services am 24. Februar 2026
Annullations-Konditionen: Für einen eventuell notwendigen Rücktritt bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin wird Fr. 100.-- pro Teilnehmer berechnet. Beim Rücktritt nach diesem Datum ist die gesamte Gebühr fällig und Sie erhalten den Report im PDF. Ersatzteilnehmer sind gestattet.
Preise exkl. MWST, Ausbildung ist MWST-befreit. Im Preis inbegriffen ist der Executive Report.
CHF 450.00
exkl. MwSt.
Teilnahme Online Briefing ICT-Services am 12. März 2026
Annullations-Konditionen: Für einen eventuell notwendigen Rücktritt bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin wird Fr. 100.-- pro Teilnehmer berechnet. Beim Rücktritt nach diesem Datum ist die gesamte Gebühr fällig und Sie erhalten den Report im PDF. Ersatzteilnehmer sind gestattet.
Preise exkl. MWST, Ausbildung ist MWST-befreit. Im Preis inbegriffen ist der Executive Report.
CHF 450.00
exkl. MwSt.
Executive Report bestellen - ohne Teilnahme am Online Briefing
Executive Report 2025: ICT-Services in der Schweiz
Der Schweizer ICT-Services Markt und die Erfolgsfaktoren für ICT-Dienstleister
Juni 2025. Lieferung als PDF (Rechnungsstellung erfolgt durch Ziegler Management Consulting).
Weitere Infos / Inhaltsverzeichnis
CHF 450.00
exkl. MwSt.