Philipp A. Ziegler, Geschäftsführer und Unternehmerberater, MSM Research AG

Als Unternehmerberater & Trendforscher für Technologieunternehmen und Autor einer breiten Palette von Marktstudien hat sich Philipp A. Ziegler umfangreiche Kenntnisse über die ICT-Märkte erworben. Als Absolvent der Kaderschule Zürich (höheres Wirtschaftsdiplom) und der Ausbildung zum eidg. dipl. Verkaufsleiter verfügt er zudem über ein breit abgestütztes Marketing-Fachwissen und unterrichtete als Dozent während mehr als 10 Jahren am kaufmännischen Lehrinstitut, Zürich in den Lehrgängen zum Marketingplaner und Verkaufsleiter. Als Referent an Tagungen und eigenen Seminaren spricht er regelmässig zu Top-Themen des ICT-Marktes. Mit seiner Kolumne "Research-Splitter" berichtet er zudem als freier Journalist in der Fachzeitschrift Netzwoche über aktuelle Entwicklungen am Markt. Im Rahmen seiner Beratungsmandate und Marketing & Strategie Workshops unterstützt er Anbieter bei der Entwicklung von Strategieansätzen und Optimierung des Leistungsangebotes.

10.15 Uhr - Begrüssung Corinne Jost, Head of Marketing

10.20 Uhr - Beginn

11.30 Uhr - Q&A

11.45 Uhr - Ende 

Standortbestimmung: Schweizer KMU im globalen Kontext 

Die Weltwirtschaft befindet sich in einem "Polykrisenmodus". Wir beleuchten die direkten und indirekten Auswirkungen auf den Schweizer Markt und Ihr KMU.

• Globale Trends und ihre lokalen Auswirkungen: Wie wirken sich internationale Handelskonflikte, Lieferkettenprobleme und politische Instabilitäten auf die Schweizer Wirtschaft aus?
• Wirtschaftliche Prognosen für die Schweiz: Was können KMU in den kommenden 18 Monaten erwarten? Eine Analyse der wirtschaftlichen Entwicklung. Die Schweiz läuft derzeit unter ihrem Potenzial, aktuelle Prognosen deuten für 2026 auf ein unterdurchschnittliches, aber stabiles Wachstum hin.
• Herausforderungen und Chancen: Potenziale für das Geschäftsmodell im aktuellen Marktumfeld.

Der Schweizer ICT-Markt für KMU: Budgets, Prioritäten und Benchmarks

Vergleichen Sie Ihre ICT-Strategie und Budgets mit dem Branchendurchschnitt.

• Marktentwicklung und Wachstumsprognosen: Aktuelle Zahlen und Fakten zum Schweizer KMU-Markt als Grundlage für Ihre ICT-Budgetplanung.
• Investitionsschwerpunkte 2026: Welche ICT-Themen stehen bei KMU auf der Agenda? Wir analysieren die geplanten Ausgaben und Prioritäten.
• Die "Big Five" der KMU: Ein Deep Dive zu den fünf wichtigsten Technologietrends, die den Markt in den nächsten zwei Jahren dominieren werden: Cloud Computing, Cybersecurity, Künstliche Intelligenz, Modern Workplace und Datenanalyse. 

Paradigmenwechsel im ICT-Betrieb: Effizienz und Flexibilität als Erfolgsfaktoren

Der traditionelle ICT-Betrieb stösst an seine Grenzen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre IT agiler, kosteneffizienter und sicherer aufstellen können.

• Der Trend zur Auslagerung: Warum immer mehr Schweizer KMU auf externe Dienstleister und Managed Services setzen und was das für Ihr Unternehmen bedeutet.
  
• Cloud Computing als strategischer Hebel:
  Nutzen und Potenziale: Steigern Sie Ihre Effizienz und Flexibilität durch den gezielten Einsatz von Cloud-Lösungen.
  Die richtige Strategie: Private, Public oder Hybrid Cloud? Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des passenden Modells.
  Checkliste für die erfolgreiche Implementierung: Ein praxisorientierter Leitfaden für Ihren Weg in die Cloud. 

Die Zukunft der Arbeit: "New Work" und der moderne Arbeitsplatz

Der Wandel der Arbeitswelt geht weiter. Gestalten Sie den "Modern Workplace" aktiv, um im Wettbewerb um die besten Talente zu bestehen.

• Hybrides Arbeiten in der Schweiz: Eine Bestandsaufnahme der aktuellen Situation und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen.
• Technologie, Sicherheit und Kultur: Wie Sie die technologischen Voraussetzungen für Remote- und Hybrid-Arbeit schaffen, die Sicherheit gewährleisten und eine passende Unternehmenskultur etablieren.
• Der Einfluss von KI auf die Arbeitswelt: Wie künstliche Intelligenz die Art und Weise, wie wir arbeiten, nachhaltig verändern wird. 

Cyber-Resilienz: Schützen Sie Ihr Unternehmen vor den wachsenden Bedrohungen

Die zunehmende Digitalisierung macht KMU zu einem attraktiven Ziel für Cyberkriminelle. Aktuelle Zahlen zeigen, dass bereits jedes vierte Schweizer KMU ins Visier genommen wurde. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich wirksam schützen können.

• Die aktuelle Bedrohungslage: Ein Überblick über die häufigsten Angriffsvektoren (Ransomware, Phishing) und die neuesten Taktiken der Angreifer.
• Best Practices für die Cybersicherheit:
  Mitarbeitersensibilisierung: Machen Sie Ihre Mitarbeitenden zur ersten Verteidigungslinie.
  Technische Massnahmen: Die wichtigsten Tools und Prozesse für eine sichere ICT-Infrastruktur.
• Notfallplanung und Business Continuity: So stellen Sie sicher, dass Ihr Betrieb auch im Krisenfall weiterläuft.
• Checkliste für den Ernstfall: Konkrete Massnahmen für eine robuste Cyber-Abwehr.

Generative KI (GenAI): Revolutionieren Sie Ihre Geschäftsprozesse

Generative KI ist mehr als nur ein Hype. Entdecken Sie die konkreten Anwendungsmöglichkeiten für Ihr KMU und schaffen Sie sich entscheidende Wettbewerbsvorteile.

• Einführung in die Welt der GenAI: Was steckt hinter der Technologie und welche Entwicklungen sind für Sie relevant?
• Wo stehen andere KMU mit der Implementierung der KI: ein Vergleich mit Resultaten aus der aktuellen KMU-Studie
• Praxisnahe Anwendungsfälle für KMU: Von der Automatisierung im Vertrieb und Marketing über intelligentes Wissensmanagement bis hin zur Optimierung des Kundenservice.
• Der Business Case für GenAI: Wie Sie GenAI gewinnbringend einsetzen.
• Checkliste für die Implementierung: Ein Leitfaden für die erfolgreiche Einführung von GenAI in Ihrem Unternehmen.

Digitales Marketing und KI: Neukundengewinnung im digitalen Zeitalter

Referentin: Corinne Jost, Head of Marketing, MSM Research AG

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe effektiver und effizienter denn je. Wir zeigen Ihnen die neuesten Tools und Strategien für ein erfolgreiches digitales Marketing.

• Die Grundlagen des Erfolgs: Warum eine durchdachte Digital-Marketing-Strategie und eine starke Präsenz in den sozialen Medien unerlässlich sind.
• Die richtigen Werkzeuge für Ihr KMU: Eine Übersicht über die aktuellsten und effektivsten Tools und Plattformen.
• Marketing-Automatisierung mit KI: Wie Sie mit KI-gestützten Assistenten erfolgreiche und personalisierte Marketingkampagnen erstellen und die Kundenansprache revolutionieren.
• Checkliste für Ihre Digital-Marketing-Strategie: Ein praktischer Leitfaden für die Planung und Umsetzung.

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