Studie 2021: Der Schweizer Markt für Enterprise Content Management / Document Management Solutions (ECM/DMS)

ECM/DMS zählt zu den Topmärkten

Vielleicht etwas im Schatten der grossen Digitalisierungsthemen (wie Internet der Dinge, Data Driven Business oder auch künstliche Intelligenz) der letzten Jahre hat sich das Thema des Enterprise Content und des Dokumenten Managements (ECM/DMS) zu einem weiteren, wesentlichen Pfeiler und Treiber der digitalen Transformation entwickelt. So haben 74% der Befragten im Rahmen unserer Studienarbeit zu Protokoll gegeben, die ECM/DMS Lösung als integralen Bestandteil ihrer Digitalisierungsstrategie definiert zu haben.

Erfolgreich durchgängig digitalisierte Unternehmen zeichnet eines gemeinsam aus: kurze Reaktionszeiten auf der ganzen Bandbreite geschäftlicher Aktivitäten auf der Basis der digitalen Nutzbarmachung des Unternehmens-Contents (Dokumente, Daten, Informationen). Richtig eingesetzt und von den Mitarbeitern optimal umgesetzt sind ECM/DMS-Lösungen ein idealer Weg zum digitalen Unternehmen. Und so überrascht es nicht, dass das Thema ECM/DMS neben Mobilität / Home Office und Security / Datenschutz zu den Top drei ICT-Themen der Fachabteilungen für 2021 zählt.

Die neue Studie analysiert u.a. die aktuelle Marktsituation, Entwicklungen, Spendings, Keydriver, Hürden, Auswahl der Anbieter sowie die quantitative Marktentwicklung (Ausgaben für ECM/DMS Hardware, Software und Services) für die kommenden 2 Jahre. Die Studie vermittelt damit auch Entscheidungsgrundlagen zur Frage, wie ECM/DMS-Anbieter künftig optimal aufgestellt sein müssen.