Studie 2020: Managed Security Services

Stand der Dinge und Entwicklung in der Schweiz

Insights, Facts, Figures & Forecast zum ICT-Security Markt

Seit längerer Zeit steht für die Mehrheit der in unseren Studienarbeiten 2019 befragten Unternehmen das Thema ICT-Security mit Abstand an erster Stelle der Top-Themen. Einerseits sind die Verantwortlichen durch die reale zunehmende Bedrohung von Cybercrime (wie die jüngsten Vorfälle auch in der Schweiz gezeigt haben), die wachsende Mobilität, Digitalisierung und Nutzung von Cloud-Diensten herausgefordert. Andererseits spielen auch die neuen Technologien wie künstliche Intelligenz oder Internet of Things mit der Vernetzung aller Geräte, Maschinen und Prozesse eine wesentliche Rolle, um sich weiterhin intensiv mit Security zu beschäftigen. Nicht nur Server und Netze, sondern auch Sensoren und ganze Infrastrukturen können durch Hacker lahmgelegt werden. So betrachtet schafft die digitale Transformation nicht nur neue Marktchancen für die Unternehmen, sondern ist auch Verursacherin weiter steigender Ausgaben für die Sicherheit. Die Sicherheit wird alle Unternehmen künftig weiterhin stark beschäftigen - Security ist kein Sprint, sondern wird zum Dauermarathon.

Aufgrund der steigenden Komplexität des Sicherheitsdispositivs stehen bei vielen Unternehmen die Überlegungen auf der Agenda, verstärkt mit externen Dienstleistern zusammenzuarbeiten. Weitere Antriebsfaktoren sind auch der Mangel an Fachkräften sowie die steigenden regulatorischen Anforderungen (Compliance), externe Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Gerade in kleineren und mittleren Unternehmen setzt sich darauf basierend zunehmend die Erkenntnis durch, dass die eigenen Bemühungen und Security-Vorkehrungen keine ausreichenden Perspektiven mehr bieten. Und mit der Vergabe der entsprechenden Aufgaben und Dienste an einen versierten Dritten will man hinaus aus der Unsicherheit.

So nimmt der allgemein beobachtbare Paradigmenwechsel des ICT-Betriebes auch im Bereich der Sicherheit seinen Lauf, die Verantwortung und das Management entsprechender Lösungen- und Infrastrukturen verschiebt sich zusehends zu externen Dienstleistern und Providern.

Zurzeit beschäftigen Managed Security Services Anbieter u.a. folgende Fragen:
Welches sind die potenziellen Märkte, wer sind die Entscheider, welches die Anwendungen, wo die Hürden und Keydrivers der Anwender? Mit welchem Argumentarium können Anwender von der Auslagerung ihrer Security überzeugt werden? Wie soll das Leistungsportfolio und das Business Modell auf die Zielmärkte ausgerichtet werden? Welches sind die Erfolgsfaktoren für Managed Security Services-Anbieter?

Mit einem Studien & Marketing Paket am Puls des Marktes

Mit einem Studien & Marketing Paket erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse und Empfehlungen zu Opportunities bei potentiellen Zielgruppen. Die neue Studie vermittelt Security-Anbietern Transparenz, Grundlagen und Empfehlungen, um ihre Angebotsstrategie, das Portfolio und die Kommunikation auf die derzeitigen und künftigen Herausforderungen auszurichten. Zusätzlich liefert die Studie aktuelle Zahlen und einen Forecast zur Marktentwicklung des Security-Marktes bis 2022.

Daten-Erhebung und Stichprobe

MSM Research führt rund 60-80 Befragungen zu den qualitativen Themen der Studie durch. Zusätzlich werden rund 300 weitere Befragungen zu Ausgaben und geplanten Investitionen ausgewertet. Adressiert werden im Rahmen der Felderhebung CEOs, CIOs, IT-Chefs und Biz-Manager aus kleineren, mittleren und grossen Unternehmen in der Schweiz. Zur Analyse von relevanten, aktuellen Daten werden zusätzlich die MSM Research-Library und weitere Studien (Sekundäranalyse) ausgewertet.

Schwerpunktthemen der Studie

Marktdaten zum Schweizer ICT-Gesamtmarkt bis 2022

Stellenwert und Bedeutung der neuen Technologien (Blockchain, KI, IOT, Analytics, AR/VR, Robotics)
Aktuelle Wirtschaftslage, Business Herausforderungen und ihr Einfluss auf die Entwicklung des Security-Marktes
Daten & Forecast zum gesamten ICT- und Security-Markt: Security Lösungen, Appliances, Services wie Consulting, Integration, Audit und Testing, Managed Security

ICT-Security in Schweizer Unternehmen

Cyber Security Trends - heutige und künftig erwartete Bedrohungslage aus Sicht der Anwender
Prioritäre Investitions-Themen und Technologien rund um ICT-Security (Cloud, Netze, Mobility, IoT, neue Technologien etc) - in welchen Bereichen sind Projekte geplant
Entscheidungsprozess bei der Beschaffung: wer generiert die Projekte, wer entscheidet, wer finanziert?

Stand zum Thema Managed Security

Keydriver und Hürden für den Bezug externer Security Dienstleistungen
Bereiche für externe Services
Security Operation Center: Make or Buy?
Evaluation und Auswahlkriterien für Managed Security Services Anbieter
Short list und final Decision Prozess
Was wird vom externen Security-Dienstleister erwartet
Bewertungen Anbieter

Der Fragebogen wird mit den Studien-Auftraggebern abgesprochen.

Die Studie erscheint Mitte August und ist ab Ende August im Shop bestellbar

Für weitere Fragen wenden Sie sich an Frau Corinne Jost, c.jost@msmag.ch